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Alerta de fraude

Alerta de estafa vital No responda a mensajes de texto (ni a llamadas telefónicas) que le adviertan sobre múltiples cargos fraudulentos en su cuenta de ATFCU. Si responde, el estafador afirmará trabajar para el Departamento de Fraude de ATFCU y se ganará su confianza citando correctamente un número de Seguro Social asociado a la cuenta. Luego, le pedirá su nombre de usuario de banca en línea. Esta pregunta es la señal que revela la estafa. Cuelgue inmediatamente.  Más información.

Aviso

Día de trituración gratuita el martes 16 de junio.  Reúna sus documentos financieros obsoletos, tráigalos al Día de Trituración del 16 de junio y observe cómo se destruyen de forma segura. Shredding Services of Texas estará presente de 8:30 a. m. a 12:30 p. m. en la sucursal de Antilley Street para ofrecer la destrucción inmediata de documentos. Este evento está dirigido a particulares, no a empresas ni organizaciones. ... Leer más

Cierre de sucursal

Día festivo del Día de los Caídos: todas las sucursales de ATFCU permanecerán cerradas. lunes 25 de mayo Para el Día de los Caídos. ¡Disfruten del fin de semana largo!

Aviso

La 76.ª Reunión Anual de ATFCU se celebra esta noche en el Centro de Convenciones de Abilene. Las puertas abren a las 18:30 y la reunión de negocios comienza a las 19:00. Todos los miembros están invitados. Más información en el Página de acontecimientos actuales.

Aviso

¡Atención: estudiantes de último año de secundaria (y padres)!  El proceso de solicitud de becas de ATFCU está abierto. Obtenga más información en nuestro sitio web. Página de la comunidad.El 10 de marzo de 2026 es la fecha límite de solicitud. ... Leer más

Cierre de sucursal

Todas las sucursales de las cooperativas de crédito estarán cerradas el lunes 16 de febrero para conmemorar el Día de los Presidentes. Obtenga más información sobre cómo... Lunes festivo bancario Podría afectar sus transacciones esperadas.

Aviso

Impacto de la tormenta invernal Nuestros carriles de autoservicio estarán abiertos en el horario habitual el sábado 24 de enero. Si el clima o la disponibilidad de servicios públicos empeoran, anunciaremos las novedades aquí y en nuestras redes sociales. ¡Cuídese!

Aviso

¿Cual es el mejor momento para ti?   Los miembros pueden programar citas para la mayoría de las transacciones que no se realizan en cajeros automáticos. Más información ¡Y podemos empezar a coordinar calendarios! ... Leer más

Fraude de suplantación de identidad

Mujer preocupada hablando por teléfono en el parque.

Las estafas de suplantación de identidad son el segundo tipo más común de fraude financiero. Existen de muchas variantes, pero funcionan de la misma manera: un estafador se hace pasar por alguien de tu confianza para convencerte de que le envíes dinero.

Tal vez hayas oído hablar de la estafa del nieto. Como muchos intentos de fraude, este suele ocurrir a altas horas de la noche o durante el fin de semana.

  • Recibes una llamada de alguien que se hace pasar por tu nieto o nieta. Te dicen que están en el extranjero, en un gran aprieto y que por favor les ayudes enviándoles dinero para la fianza o el rescate. ¡Y no se lo digas a mamá y papá!
  • El impostor puede hacer que la historia suene bien porque sabe cómo te llama tu nieto/a y puede identificar correctamente a otros miembros de la familia. Tiene que ser tu nieto/a, ¿verdad?
  • ¡Error! El estafador ha estudiado las cuentas de redes sociales y ha averiguado esos detalles. Con la tecnología actual, puede imitar fácilmente la voz de tu familiar.

Esto es lo que debes hacer en estas situaciones.

  1. Primero, resista la tentación de enviar dinero inmediatamente. Cuelgue.
  2. Luego, llama o envía un mensaje al familiar que supuestamente te llamó. Usa el número que tienes guardado, NO el número desde el que te llamaron. Verifica la historia que te acaban de contar.
  3. Llama a algún otro familiar o amigo, incluso si quien te llamó te pidió que mantuvieras la llamada en secreto. Hazlo especialmente si no puedes contactar al familiar que supuestamente está en problemas. Habla con él sobre la situación y decide si crees que es necesario tomar medidas.

Si crees que enviar dinero es lo correcto, asegúrate de hacer una transferencia bancaria o enviar un cheque de caja por correo. Estos métodos son mucho más fáciles de rastrear que las tarjetas de regalo, las tarjetas de débito recargables o las criptomonedas. De hecho, si te piden que uses tarjetas o criptomonedas, casi con seguridad se trata de una estafa.

Mi familia ha creado una contraseña imposible de adivinar, que solo nosotros conocemos. Si alguna vez recibimos una llamada de este tipo, le pediremos la contraseña a quien llame. ¿No la responde? Es una estafa.

Quienes pierden dinero en estafas de suplantación de identidad rara vez lo recuperan. Esto se debe a que la llamada puede originarse en cualquier lugar del mundo. Las autoridades policiales estadounidenses no tienen jurisdicción en esos lugares y los gobiernos extranjeros a menudo no están dispuestos a ayudar. De hecho, muchos estafadores trabajan para países enemigos cuyos líderes disfrutan aprovechándose de los estadounidenses.

No te alarmes si recibes una llamada similar. Cálmate. Respira hondo. Primero verifica.  

 

(Partes de este artículo fueron extraídas del sitio web de la Comisión Federal de Comercio).

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