Proteger su información
¿Cree que su dispositivo, cuenta o información han sido pirateados?
Si cree que su dispositivo, cuenta o información pueden haber sido pirateados, siga estos pasos lo más rápido posible.
- Cambie sus credenciales de banca digital (nombre de usuario y contraseña) de inmediato. Esto se puede hacer en la sección Configuración de la aplicación o de la banca de escritorio.
- Llámanos al 325-677-2274 o al 800-677-6770. Pregunte por el Departamento de Fraude. Fuera del horario comercial, envíe un correo electrónico a atfcu@abileneteachersfcu.org
- Haga que su dispositivo sea escaneado profesionalmente en busca de malware en un local, sin cita previa Empresa de reparación de teléfonos o computadoras. No permita que nadie lo haga por usted en línea.
- Cambia la contraseña de tu(s) cuenta(s) de correo electrónico. Todos los proveedores de correo electrónico requieren una contraseña al crear una cuenta.incógnitaamplio – si tu dirección de correo electrónico termina en gmail.com, es tu contraseña de Google la que debes cambiar.
Si no está seguro de la legitimidad de un correo electrónico o mensaje de texto, contáctenos.
Trabajando juntos para adelantarnos a los malos
Los sistemas en línea de ATFCU se monitorean y actualizan continuamente para garantizar que su información personal y financiera esté segura y protegida. Utilizamos múltiples capas y protocolos de seguridad para mantener sus cuentas protegidas.
En esta sección, encontrará información sobre las últimas formas de mantenerse seguro en línea. La conciencia y la vigilancia de los miembros son la herramienta más eficaz en esta batalla. Lo mantendremos informado sobre las tendencias de fraude y estafa que podrían afectarlo y le proporcionaremos enlaces a recursos externos importantes.
Es posible evitar a los estafadores. Usa la información a continuación para conocer sus métodos y prepararte para sus engaños.
No entres en pánico. Prepárate.
Muchos residentes de Abilene reciben mensajes de texto fraudulentos similares al que se muestra a la derecha. Si esto te sucede, primero respira hondo. Luego, examina detenidamente el formato del texto. Las flechas rojas señalan cuatro señales inequívocas de que se trata de un mensaje falso.
- Primera flecha - No es el prefijo ni el número de teléfono de la cooperativa de crédito.
- Segunda flecha - La abreviatura correcta de nuestro nombre es Abilene Teachers FCU. No hay espacios entre las tres letras finales.
- Walmart está mal escrito.
- El enlace es un galimatías: los estafadores han escrito mal "abilene" intencionadamente con la esperanza de que los espectadores no se den cuenta.
Si cree que ha sido víctima de una estafa por mensajes de texto, comuníquese con nuestro Departamento de Fraude lo antes posible al 325-677-2274.
Conozca las estafas más comunes y defiéndase
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Estafas de mensajes de texto
Estas son las estafas más comunes que circulan. Suelen producirse los fines de semana y días festivos.
Aprender qué buscar para que no entres en pánico. -
Estafas de impostores
¿Necesita ayuda algún familiar durante su viaje? ¿Le está llamando el IRS para cobrarle impuestos atrasados?
¿O se trata de un estafador? -
Estafas de phishing
Los correos electrónicos fraudulentos siguen funcionando, por lo que los estafadores continúan utilizándolos. Aprenda a detectarlos. Redacción sospechosa y qué hacer si has respondido a un mensaje de este tipo.
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Estafas de pago
Sepa con quién está tratando. Los estafadores se benefician explotando los instintos humanos de confianza y ayuda.
Mantén la calma y no te dejes estafar. -
Estafas románticas
¿Esa mujer tan guapa que se pasa el día enviando mensajes de texto? Probablemente sea un hombre de Europa del Este que se dedica a estafar a estadounidenses. En una estafa romántica no hay amor.
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Recursos para información adicional
Encontrar enlaces útiles y números de teléfono para denunciar fraudes y para obtener más información sobre cómo protegerse usted y a los miembros de su familia.