5 pasos a seguir después de ser pirateado
Uh oh, ¡has sido pirateado! Afortunadamente, existen formas de mitigar el daño e impulsar el proceso de recuperación.
Paso 1: evaluar el daño
En primer lugar, determine el daño. Lamentablemente, una contraseña pirateada puede ser la puerta de entrada a múltiples cuentas pirateadas e incluso al robo de identidad. Revise los resúmenes de su tarjeta de crédito y cuenta corriente para detectar actividades sospechosas e intente acceder a su correo electrónico, cuentas de redes sociales y dispositivos móviles para ver si también se han visto afectados.
Paso 2: cambia tus contraseñas
Una vez que sepa qué cuentas y dispositivos han sido pirateados, cambie las contraseñas y los PIN de los mismos. Para una medida de protección adicional, es una buena idea cambiar las contraseñas de los dispositivos. todo Sus cuentas que contienen información confidencial y/o financiera. Recuerde elegir contraseñas seguras y únicas para cada cuenta.
Paso 3: Proteja su crédito
Impugne cualquier cargo fraudulento en su(s) cuenta(s) comprometida(s). Si es necesario, bloquee la(s) cuenta(s), o incluso ciérrela(s). Si el hackeo incluye su tarjeta de débito o crédito ATFCU, nuestro equipo local le ayudará con el proceso de disputa. Póngase en contacto con nosotros y pregunte por el Departamento de Procesamiento de Tarjetas.
A continuación, coloque un alerta de fraude en sus informes de crédito. Esto es una señal de alarma para posibles prestamistas y acreedores. Además, considere la posibilidad de congelación del créditoque impide a los posibles prestamistas acceder a su informe de crédito. Esto hace que sea imposible para el hacker para abrir nueva línea de crédito en su nombre.
Paso 4: Alertar a las autoridades
Le recomendamos que alerte a la Comisión Federal de Comercio sobre un robo de identidad posible o confirmado en robodeidentidad.gov También encontrará un plan de recuperación detallado en el sitio para ayudarlo a reparar su crédito y recuperar su identidad.
La piratería suele realizarse de forma remota, pero sigue siendo una buena idea informar a las autoridades locales sobre la infracción.
Además, si aún no lo has hecho, ¡no olvides informarnos qué ha sucedido! Si te han pirateado, llámanos al 325.677.2274 o al 800.677.6770 para ver cómo podemos ayudarte.
Paso 5: proceda con precaución
Es importante que vigiles de cerca tus cuentas durante los próximos meses. Mantente alerta ante cualquier actividad sospechosa. Si detectas alguna, asegúrate de notificar al proveedor o institución financiera involucrado. Luego, sigue los pasos anteriores.
Si ha optado por congelar su crédito, por lo general, este caducará después de 90 días. Si se determina que sus cuentas están seguras ahora, considere abrir una nueva línea de crédito para impulsar la recuperación de su salud crediticia.
Para obtener más ayuda e información, consulte nuestra publicación de blog sobre cómo Lucha contra el robo de identidad.
