Asistencia de comprobación

¡Ciertamente! Puede utilizar su tarjeta en cualquier lugar donde se acepte VISA o MasterCard. Le recomendamos que nos avise cuando viajará. Puede llamarnos por teléfono o utilizar la función Gestión de tarjetas en la banca digital para informarnos. Encontrará el ícono de Administración de tarjetas en la pantalla "Más" de la aplicación ATFCU o en la sección "Servicios adicionales" de la banca de escritorio. 

Puede venir a una de nuestras ubicaciones de lobby para volver a asignar el PIN a su tarjeta o podemos solicitar que se le envíe un correo con el PIN a su dirección. No podemos cambiar el PIN de la tarjeta de débito por teléfono.

1. Apaga tu tarjeta.  
   1. Para aquellos que usan nuestra aplicación móvil, busque la función Administración de tarjetas que se encuentra en la pantalla "Más"
   2. En la banca de escritorio, la Gestión de Tarjetas se encuentra en el menú 'Servicios Adicionales'
2. Entonces avísenos.
   1. Durante el horario comercial, comuníquese con nuestro Departamento de procesamiento de tarjetas al 325-677-2274.
   2. Por las noches o los fines de semana, llame al 833-541-0777 o al 866-664-9364.
3. Comuníquese con el comerciante para obtener una explicación y solicitar un reembolso si corresponde.
4. Si el comerciante no resuelve la situación, comuníquese con nuestro Departamento de Procesamiento de Tarjetas al 325.677.2274 o al 800.677.6770 durante el horario comercial normal. 

1. Apague inmediatamente su tarjeta.  
   1. Para aquellos que usan nuestra aplicación móvil, busque la función Administración de tarjetas que se encuentra en la pantalla "Más"
   2. En la banca de escritorio, la Gestión de Tarjetas se encuentra en el menú 'Servicios Adicionales'
2. Entonces avísenos.
   1. Durante el horario comercial, comuníquese con nuestro Departamento de procesamiento de tarjetas al 325-677-2274.
   2. Por las noches o los fines de semana, llame al 833-541-0777 o al 866-664-9364.

Comuníquese con nuestro Departamento de Tarjetas durante el horario comercial para obtener instrucciones o llame al número que se encuentra en el reverso de su tarjeta.

• El fraude ocurre cuando su número de tarjeta ha sido vulnerado y utilizado por alguien desconocido para usted.
• Una disputa es cuando usted ha hecho negocios con un comerciante y desea disputar una transacción.

Usa nuestro  Localizador de cajeros automáticos herramienta donde podrás localizar un cajero automático sin recargos cerca de ti. Hay casi 30.000 cajeros automáticos en todo EE. UU. donde puede utilizar su tarjeta Abilene Teachers FCU de forma gratuita. Si ve el logotipo de CO-OP en la máquina, el operador de la máquina ni la cooperativa de crédito no le cobrarán ninguna tarifa.

Las tarjetas de débito se reemplazan automáticamente y sin cargo cada dos años. Si necesita reemplazar uno antes, se cobra una tarifa $5.

1. Apague inmediatamente su tarjeta.  
   1. Para aquellos que usan nuestra aplicación móvil, busque la función Administración de tarjetas que se encuentra en la pantalla "Más"
   2. En la banca de escritorio, la Gestión de Tarjetas se encuentra en el menú 'Servicios Adicionales'
2. Entonces avísenos.
   1. Durante el horario comercial, comuníquese con nuestro Departamento de procesamiento de tarjetas al 325-677-2274.
   2. Por las noches o los fines de semana, llame al 833-541-0777 o al 866-664-9364.

• Su tarjeta funcionará fuera de los Estados Unidos. Recuerde informarnos de sus planes de viaje con antelación.
• La tarifa de transacción extranjera es 1% del total de la transacción.

Esto depende de la frecuencia con la que un comerciante envía sus archivos a la Cámara de Compensación Automatizada (ACH) financiera. El plazo puede variar desde unos pocos momentos hasta varios días.

$500 por 24 horas. El límite no se puede cambiar en este momento.

Para reordenar cheques, puede comunicarse con un representante de servicio al miembro o comprar online. 

 Ejecutamos un informe de ChexSystems que identifica a las personas con un historial de cheques problemático. A Reiniciar la verificación La cuenta puede ser una opción para aquellos en esa categoría.

$25. Tenga en cuenta que no existe un requisito de saldo mínimo una vez abierta la cuenta.

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Abrir una cuenta de ahorros es lo que establece la membresía en la cooperativa de crédito. Una cuenta de ahorros es la primera cuenta que se puede abrir.

No hay tarifas por estos servicios.

Es. Consulte la tabla en nuestro Proteccion DE sobregiro página para más detalles.